2020.6.22 お知らせ
【AOKIオンラインショップ】商品発送およびお問い合わせ回答遅延のお知らせ

 

平素よりAOKIオンラインショップをご利用いただきましてありがとうございます。

ご好評につきたくさんのご注文をいただきまして、現在、発送準備に遅れが発生しております。
そのため、通常よりも発送にお時間をいただく場合がございますのでご了承くださいませ。

また、お客様相談室への問い合わせも増加していることから、
お問い合わせへの返信につきましても、通常よりお時間を頂く場合がございますので予めご了承下さいませ。

お客様には大変なご不便、ご迷惑をおかけしていること、お詫び申し上げます。

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2020年7月7日追記

平素よりAOKIオンラインショップをご利用いただきましてありがとうございます。
九州地方および中国地方における大雨の影響により、荷受・配達業務に影響が発生しております。

詳細は下記URLより佐川急便様ホームページにてご確認をお願い申し上げます。

https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/163/

なお、熊本県、宮崎県、鹿児島県への荷受けの停止が発生しております。
該当地域へは商品の出荷を見送らせていただいております。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

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2020年7月8日追記

平素よりAOKIオンラインショップをご利用いただきましてありがとうございます。
大雨の影響により、配達業務に影響が発生しております。

詳細は下記URLより佐川急便様ホームページにてご確認をお願い申し上げます。

https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/163/

熊本県、宮崎県、鹿児島県への荷受けの停止は解除となりましたが、
引き続き、該当地域への配送に遅延が発生しております。

お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

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