2023.5.22 お知らせ
ヤマト運輸によるお届け先住所変更(転送)の運賃有料化について

お客様各位


平素よりAOKIオンラインショップをご利用いただきましてありがとうございます。
この度、ヤマト運輸のサービス改定に伴い「2023年6月1日(木)発送分」より商品転送時の運賃が有料化となります。

「お届け先ご住所の間違い」「長期ご不在」「転居」などにより、伝票とは異なる住所へ商品を転送される場合には、記載の住所から変更先に応じた運賃（定価・着払い）が発生いたします。
※着払い金額は、ヤマト運輸の定める料金になります。オンラインショップの定める送料とは異なります。

注文確定後にお届け先住所の変更は承ることは出来かねますので、
ご注文時はお届け先のご住所にお間違えがないようご確認の上、ご注文をお願い致します。

また上記改定に伴い、商品転送希望のご連絡につきましても、今後はお客様より直接ヤマト運輸へのご連絡をお願いいたします。送り状番号につきましては、出荷完了後の通知メールよりご確認くださいませ。
※佐川急便で配送のご注文につきましては、本変更は対象外となります。

なお転送により追加で発生した運賃につきましては、弊社では対応いたしかねますのであらかじめご了承ください。

詳しくはヤマト運輸お知らせをご確認ください。


お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。