ヘルプ

LanguageJP

  • 日本語
  • English
  • 简体中文
  • 繁體中文

2024.1.16 お知らせ
「防滑ブーツ(品番:SUL5452H)」の品質誤表記に伴う交換手続きのお願い

 

お客様各位

平素は、AOKIをご利用いただき誠にありがとうございます。

2018年11月28日より販売させていただきました「防滑ブーツ(品番: SUL5452H)」(以下、「本商品」という。)の品質誤表記に関してお知らせさせていただきます。
本商品につきまして、アッパー素材はすべて合成皮革を使用した商品であるにも関わらず、一部本革を使用しているというタグ表示がされていたことが判明致しました。

この事態を受け、店頭より本商品を全数引き上げ、またご購入分においても回収をさせていただきたく存じます。
つきましては、大変お手数ではございますがご購入店舗までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
ご希望の方に関しては、本商品と弊社商品とのご交換、もしくは本商品と引き換えにてご返金をさせていただきます。

私共の表記管理に不備がありました為に大変ご迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
今後は使用する品質表記につきまして、事前の確認を強化するとともに、安心してご着用頂けるようより一層の品質管理に努めて参ります。

なお、店頭より引き上げました本商品につきましては、正しい品質表記へ変更したタグに付け替えて販売をさせていただく予定です。


■対象商品
2018年11月28日より販売させていただいた「防滑ブーツ」
ブランド : LES MUES
対象品番 :SUL5452H

戻る