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商品レビュー投稿ガイド

商品レビューとは
商品レビュー投稿方法
商品レビューに関するガイドライン

商品レビューとは

実際にご購入や着用した商品に関する評価を公開し、より多くのお客様にお買い物をする際の参考となるご意見としてご活用頂く事を目的としております。

※投稿内容はイメージです。

商品レビュー投稿方法

1.商品詳細ページからレビュー投稿する場合

①商品一覧ページから投稿したい商品をクリックタップ

②ログインを行っていない場合、商品詳細ページ下部にある「レビュー」のタブを選択し、 「ログインしてから、レビューを投稿する」をクリックタップ 既にログイン済みの場合、④へ進んでください

③「ログイン」ボタンをクリックタップすると「ログイン」ページが表示されます 「メールアドレス」「パスワード」を入力後、「ログイン」ボタンをクリックタップし、④へ進んでください

④商品詳細ページ下部の「レビュー」のタブを選択後、「レビューを投稿する」をクリックタップし、手順3.へ進んでください

2.購入履歴からレビュー投稿をする場合

①「オンラインショップご注文状況」をクリックタップし、レビューを投稿したい注文の「詳細」をクリックタップ。

▼オンラインショップのマイページから操作
マイページにログインします。

▼アプリから操作
会員証・クーポン(画面右下)をタップします。

②購入履歴詳細から投稿したい商品の「レビューを投稿する」をクリックタップし、手順の3.へ進んでください

3.必須項目の入力

総合評価・購入カラー・購入サイズ・着用感・本文・年代・身長・体重をご入力ください。
※赤枠にて必須と記載のある項目をご入力ください。それ以外の項目は任意です。

4.ガイドラインを確認後、「チェックボックス」にチェックを入れ確認画面をクリックタップ

5.レビュー内容を確認し、「投稿する」をクリックタップで完了

商品レビューに関するガイドライン

商品レビューは、株式会社AOKI（AOKI・ORIHICA）（以下、「弊社」といいます。）にて実際に購入・着用(使用)いただいた商品に関する評価を公開し、多くのお客様にお買い物をする際の参考となるご意見としてご活用頂く事を目的としております。
その為、以下ガイドラインに沿ったご入力をお願いたします。

レビュー投稿の内容について

商品を着用(使用)された際のご満足の内容、ご不満の内容から商品デザイン、サイズ感、素材感、着用感、着用シーンなどを中心に具体的にご入力下さい。

レビュー投稿の注意事項

①ご入力いただいた内容に関して
個人を特定しない範囲の情報を、商品レビューページの他、ＨＰ、ＴＶＣＭ・店頭販促物・弊社グループ会社の広告物に使用する場合がございます。使用する際、コメント趣旨を変更しない範囲で一部抜粋や編集をする場合もございますのでご了承ください。

②価格や素材、洗濯方法等のコメントに関して
実際の商品価格や商品表示と異なる内容を含む場合のコメントは、一部抜粋や掲載しない場合がございます。

③掲載できないコメントに関して
以下の内容を含むコメントは掲載いたしません。
・商品と関係のないコメント。（配送・送料、商品在庫等に関するご意見、ご要望）
・購入、着用(使用)していない商品に関するコメント。
・該当商品と異なる商品についてのコメント。
・同一の方による複数のコメント。(弊社が同一の方と判断する場合を含む)
・個人や団体を特定し得る情報のコメント。(住所・電話番号・メールアドレス等)
・外部サイトへの誘導や営利目的、広告・宣伝の目的としたコメント。(URL、直接関係のない広告・宣伝の掲載等)
・公序良俗に反する内容、未成年に悪影響の与える内容を含むコメント。
・弊社が不適切と判断したコメント。

④その他
・投稿いただいたコメントの返信は致しかねますのでご了承下さい。
・商品レビューガイドラインに違反する投稿は削除する場合がございますのでご了承下さい。
・誤って異なる商品にレビューをしないよう、投稿前に十分にご確認ください。
・回答が必要なお問い合わせは弊社お客様相談窓口までお願いいたします。