面接は何分前に行くべき？
受付到着やオンライン面接での目安を解説

まず、面接会場があるビルには、ある程度余裕を持って、10～15分前に到着するといいでしょう。

理由としては、特に大きなビルだとエレベーターが混雑していたり、受付が遠かったりする可能性が考えられるからです。また、入り口が分かりづらく、建物には着いているものの、なかなか中に入れない場合もあります。

想定外のことが起きても慌てないように、早めの行動を心掛けましょう。

面接まで10分を切ったら、受付に向かうイメージをしておくといいでしょう。面接担当者との取り次ぎに時間が掛かる、面接室が遠いなどの可能性を考慮し、ギリギリ過ぎるのは避けたいものです。

かといって早過ぎると、まだ担当者の準備が整っていなかったり、他の業務をしていたりと、迷惑が掛かる可能性があるので気を付けましょう。

もしも早く着き過ぎた時は、ビル付近のカフェやベンチなどで待機するといいでしょう。想定される質問に対する回答の確認や、脳内でのシミュレーションを行っておくと、面接の際も落ち着いて受け答えができるはず。

また、周囲の施設のトイレで、身だしなみのチェックもしておきましょう。髪の毛やメイクが崩れていないか・ネクタイが曲がっていないか・ストッキングは伝線していないかなどを確認します。

なお、道に迷わないか不安な方は、一度会場の前まで行ってから、改めて時間をつぶすといいでしょう。余裕だと思って近くで待機していたら、意外とたどり着かずに焦ってしまう、ということが避けられます。

まず、受付スタッフがいる場合の方法について説明します。面接時間の7～10分前くらいに受付に着いたら、下記を伝えましょう。

・アポイントの時間
・複数の企業が入ったビルなら、面接を受ける企業名
・面接担当者の所属部署・名前
・面接を受けに来た旨
・就活生の場合は大学名など、所属している学校の名前
・氏名（フルネーム）

文章にすると、下記のようなイメージです。

「○時から○○社・○○部の○○様と、面接のお約束をしており伺いました。○○大学の○○○○と申します」

要件は簡潔にして、礼儀正しく、元気よくハキハキと伝えましょう。なお、担当者の部署名などをメモしたものを、手元に用意してから受付に向かうとスムーズです。

人が常駐していないタイプの受付もあります。また、普段は人がいても、定時後は無人になる場合もあるでしょう。この場合、備え付けの内線電話やインターホンを使用します。多くの場合、「○番を押して呼び出してください」など、近くに指示が書いてあるはずなので、それに従います。

伝える内容は、有人の場合と同じです。電話口の人が受付業務に慣れているとは限らないため、最後に「○○様にお取り次ぎをお願いできますでしょうか」などと加えるとスムーズでしょう。

電話やインターホンがあるのに受付をせずにただ待っていたり、勝手にドアを開けたりすることは避けましょう。

受付や内線電話などが見当たらない場合もあるでしょう。その場合は、勇気を出して近くにいる人に声を掛けてみましょう。この時も、伝える内容は今までのケースと同じです。本来の業務ではない、また、その人が急いでいるといった可能性もあるため「お忙しいところ恐れ入ります」という一言で始めるといいでしょう。

文章にすると、下記のようなイメージです。

「お忙しいところ恐れ入ります。○時から○○社・○○部の○○様と、面接のお約束をしており伺いました。○○大学の○○○○と申します。○○様にお取り次ぎをお願いできますでしょうか」

対応してもらったら、お礼も忘れずに伝えましょう。

企業に電話を掛ける際は、面接担当者に取り次いでもらう必要があります。電話口では、下記を伝えましょう。

・アポイントの時間
・面接がある旨
・就活生の場合は大学名など、所属している学校の名前
・氏名（フルネーム）
・面接担当者の所属部署・名前

文章にすると、下記のようなイメージです。

「お世話になっております。○時から面接のお約束をしている、○○大学の○○○○と申します。○○部の○○様にお取り次ぎをお願いできますでしょうか」

担当者が出たら、あるいは担当者の携帯電話などに直接掛ける場合は、下記の情報を伝えて指示を仰ぎましょう。

・アポイントの時間
・面接がある旨
・就活生の場合は大学名など、所属している学校の名前
・氏名（フルネーム）
・謝罪
・面接に遅刻する旨とその理由
・到着予定時刻とこのまま面接に行ってもいいか

文章にすると、下記のようなイメージです。

「お世話になっております。○時から面接のお約束をしている、○○大学の○○○○と申します。誠に申し訳ありません。乗車した電車が遅延しておりまして、約束の時間に間に合いそうにない状態です。○時○分頃には到着できると思うのですが、勝手なお願いで恐縮ながら、その時間以降で面接を実施していただくことは可能でしょうか」

焦っているからと一気に伝えると、電話口の人も聞き取れません。適宜、相手の相づちを待ちながら、あくまで会話であることを意識しましょう。電話を切る際には改めて謝罪を述べ、面接日時の調整などをしてもらった場合は、感謝の言葉を伝えましょう。

遅刻連絡は基本的に電話が望ましいですが、事故があり電車内に閉じ込められたなど、電話が難しい場合はメールを送りましょう。メールには電話で伝えるのと同じ内容に加えて、メールでの連絡になった理由を記載するといいでしょう。

下記にメールの例文を記します。

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件名：面接遅刻のご連絡（○○大学○○○○）

本文：
株式会社○○
○○部○○課
○○様

お世話になっております。
本日○時から面接をお願いしております、○○大学○○○○と申します。

誠に申し訳ありません。
乗車した○○線の電車が、事故により現在、緊急停車しておりまして、
約束の時間に間に合いそうにない状態です。
運転再開まで○分掛かる予定とのことで、○時○分頃には到着できると思うのですが、
その時間以降で面接を実施していただくことは可能でしょうか。
勝手なお願いを申し上げて大変恐縮ですが、ご検討のほど、よろしくお願いいたします。

また、電車の車外に出られない状態のため、
メールでのご連絡となりましたこと、おわび申し上げます。

改めまして、お忙しいところご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。

（署名）
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件名は、内容が一目で分かるものにしてください。なお、メールを送った場合も、電話ができるようになったタイミングで、追って電話をすることをおすすめします。

まずは、使用する交通機関や駅の出口、駅からの道順を、しっかりと確認しておきましょう。乗り換え検索や地図アプリで何となく検索するだけではなく、乗り場や、乗り換え時間に無理がないかなどの、細かな点もチェックしておくことが大切です。

特に初めて行く駅の場合や、東京駅・新宿駅など大きな駅では、駅構内で迷ってしまったり、乗り換えが間に合わなかったりする可能性も考えられます。慣れないスーツやパンプスだと想定よりも歩くのに時間が掛かるケースもあるため、事前に行き方を確認するのはもちろん、余裕を持って出発することが大切です。

志望度が高い企業など、大切な面接なら、下見に行くのもおすすめです。一度行けば迷いづらいですし、当日は心に余裕が出るため、面接に一層集中できるでしょう。

電車のダイヤや人の多さ、景色などは、曜日や時間帯によっても変わるので、なるべく本番と同じシチュエーションに合わせた方がいいでしょう。

携帯電話は、面接の日にも数多くの用途で使用します。例えば乗り換え方法や駅からの道順の検索、交通情報や天候といった最新ニュースの確認、万が一遅刻しそうな場合の連絡手段など。

だからこそ、面接に向かう際は、必ず充電を満タンにしておきたいものです。不安な方は、モバイルバッテリーを持ち歩くのもいいでしょう。

面接担当者の部署名や名前、緊急連絡先は、あらかじめメモしておくことをおすすめします。

当日に、トラブルが起きて焦っている状態や、受付に着いて慣れない対応に緊張している時に、メールをさかのぼって探すなどするのは大変です。分かりやすいところに記載し、保管しておくといいでしょう。

面接本番に向けて、下記の項目について自分なりにチェックリストを作成しておくと、出掛ける前やちょっとした空き時間に目を通すことができます。

具体的には、持ち物・服装や身だしなみ・面接で伝えたいことや聞きたいことなどです。

例えば持ち物であれば、携帯電話・筆記用具・印刷した履歴書とES（イーエス…エントリーシートの略称）などです。基本の持ち物に加えて、面接を受ける企業に指定されたものをリスト化しておきましょう。
服装や身だしなみは、寝ぐせはついていないか・爪は伸び切っていないか・ネクタイが曲がっていないかなどが考えられます。
面接で伝えたいこと・聞きたいことは、自己PRや志望動機はもちろん、部署の雰囲気や1日の想定スケジュールなど、事前に考えた質問をまとめておきましょう。

すぐ見返せるところに情報を集約しておくことで、短時間で最終チェックが可能だったり、「これだけ用意しているから大丈夫」と安心できたりするため、お守り代わりにもなるでしょう。